Implementierung einer Front-to-Middle-Lösung und einer Selfcare-Lösung, plattformübergreifend und über einen speziellen Bereich konfigurierbar

Aufgaben

• Entwicklung einer plattformübergreifenden Anwendung (Web/Android/IOS), die mehrere Finanzprodukte (LOA/CREDIT/…) verwaltet und es den Verkäufern ermöglicht, Geschäftsvorschläge zu erstellen (auszudrucken/ per E-Mail zu versenden oder an die Agentur weiterzuleiten).
• Einhaltung der Geschäftspolitik der Bank durch Übernahme der in das Backoffice integrierten Parameter.
• Einrichtung eines Bereichs für die elektronische Dokumentenverwaltung, der es ermöglicht, Kundendokumente abzurufen, sie zu untersuchen und ihre Konformität zu verwalten.
• Einrichtung einer Arbeitsablaufanweisung, die es ermöglicht, den Fortschritt der in Bearbeitung befindlichen Akten zu verfolgen.
• Einrichtung eines Selfcare-Bereichs für Kunden, der es ihnen ermöglicht, die für die Vollständigkeit ihrer Finanzierungsakten erforderlichen Dokumente einzureichen und ihren Fortschritt zu verfolgen.

Ergebnis

• Eine Lösung, plattform- und profilübergreifend, die mehrere Finanzprodukte verwaltet und von mehr als 1500 Benutzern verwendet wird.